Update 11-07-2025 13:30
Brand op Roompot Hof Domburg – actuele stand van zaken
Heropening vanaf maandag 14 juli
We zijn blij te kunnen melden dat de nutsvoorzieningen (gas, warm water, elektriciteit en riool) inmiddels zijn hersteld en dat Roompot Hof Domburg vanaf maandag 14 juli weer nieuwe gasten kan ontvangen. Zowel de accommodaties als de camping zijn vanaf die datum weer beschikbaar voor verblijf.
Beperkte beschikbaarheid van faciliteiten
Het zwembad, de wellness en de bowlingbaan blijven voorlopig gesloten. Op dit moment is nog niet duidelijk of en wanneer deze faciliteiten weer in gebruik kunnen worden genomen. Alle andere faciliteiten zijn open.
Compensatie voor getroffen gasten Hof Domburg
De gasten die in de komende periode verblijven op Roompot Hof Domburg en geen gebruik kunnen maken van genoemde faciliteiten, ontvangen een compensatie . Dit bedrag wordt automatisch in mindering gebracht op de factuur en/of teruggestort op de bankrekening van de gast. Hiervoor hoeft men zelf geen actie te ondernemen.
Gasten van omliggende parken die normaliter ook gebruik kunnen maken van de faciliteiten worden ook gecompenseerd. Dit bedrag wordt automatisch in mindering gebracht op de factuur en/of teruggestort op de bankrekening van de gast. Hiervoor hoeft men zelf geen actie te ondernemen. De omliggende parken zijn:
Residence Wijngaerde, Bos en Duin, Camping Dishoek en Residence Dishoek en Buitenhof Domburg.
Vragen of omboeken
Voor vragen of hulp bij het verplaatsen van een verblijf kunnen gasten contact opnemen met onze Guest Service via 088 - 0444999. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur en in het weekend van 10.00 tot 15.00 uur. Ook is het actuele aanbod van alternatieve parken te vinden op www.roompot.nl en www.landal.nl .
We danken onze gasten voor hun begrip en het vertrouwen in deze uitzonderlijke situatie. Wij zetten alles op alles om iedereen weer een prettig en zorgeloos verblijf te kunnen bieden op Roompot Hof Domburg en omliggende parken.
Update 10-07-2025 16:00
We zijn vanochtend geconfronteerd met een brand in de wellness van Roompot Hof Domburg. Gelukkig is daarbij niemand gewond geraakt, maar de schade heeft helaas wel gevolgen voor het verblijf van onze gasten.
Door de brand zijn het zwembad, de bowling en de nutsvoorzieningen op het park (gas, warm water, elektriciteit en riool) op dit moment niet beschikbaar. Dat betekent helaas dat we verblijven met aankomst tot en met zondag 13 juli op Hof Domburg moeten annuleren. We begrijpen dat dit een teleurstelling is.
Wat nu?
Gasten worden hierover persoonlijk geïnformeerd. Het bedrag van de niet genoten dagen wordt in de komende dagen automatisch teruggestort op hun bankrekening. Zij hoeven daar niets voor te doen.
Willen zij alsnog genieten van een vakantie op één van onze andere bestemmingen? Wij willen ze graag helpen en persoonlijk met hen in contact komen voor het maken van een nieuwe boeking. Gezien de drukte kan het even duren. Daarom raden wij hen aan om rechtstreeks een nieuw verblijf te boeken op www.roompot.nl of www.landal.nl. Er is bijvoorbeeld nog beschikbaarheid op Beach Resort Kamperland en Beach Resort Nieuwvliet-Bad, beide niet ver van Domburg. We bieden hun onze excuses voor het ongemak en hopen op hun begrip.
Vragen? Onze collega’s van Guest Service helpen graag van maandag t/m vrijdag tussen 9.00-18.00, zaterdag en zondag tussen 10.00 en 15.00 via Telefoon +31 (0)88-044 49 99.
Wij danken de hulpdiensten voor hun snelle reactie en bijstand.
Update 10-07-2025 12:30
Landal bevestigt dat er vanmorgen een brand is uitgebroken op de bovenste verdieping van het wellnessgedeelte van Roompot Hof Domburg.
De hulpdiensten zijn snel en in groten getale ter plaatse gekomen en hebben het incident onder controle. De veiligheid van onze gasten, medewerkers en hulpdiensten heeft onze hoogste prioriteit. Iedereen is tijdig geëvacueerd.
Uit voorzorg is het terrein tijdelijk afgesloten en blijft het zwembad vandaag gesloten. De exacte impact wordt momenteel onderzocht nadat het gebouw door de brandweer is vrijgegeven. We houden nauw contact met de betrokken autoriteiten en doen er alles aan om de situatie zo snel mogelijk te normaliseren.
Voor informatie over de brand en de veiligheid:
Informatie voor gasten
We nemen contact op met onze gasten, zij worden actief geïnformeerd over de huidige situatie. Veiligheid en transparantie staan voorop. We vragen om begrip voor de situatie en houden onze gasten op de hoogte van verdere ontwikkelingen.
